木の椅子と無垢ダイニングテーブル|デザインチェアの専門店|丸徳家具

よくある質問

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Question＆Answer

ご質問と回答

実店舗はありますか？

実店舗はございます。
所在地はこちらです⇒福岡県大川市酒見118

領収証は発行してもらえますか？

領収証は発行いたします。
日付は、お振込日とさせていただきます。

自動返信メールが届きません。問合わせしたのですが、返事がきません。

ご心配をお掛けしております。
自動返信メール及びお問い合せのお返事は、
ご入力いただいたメールアドレスに送信されます。
自動返信が来ない場合の多くが、メールアドレスの間違いのようです。
お申込み時に入力されたメールアドレスを今一度お確かめ下さい。
または、下記のご確認をお願い致します。
・迷惑メールフォルダーに当店からのメールが受信されていないかどうか
  お確かめ下さい。
・迷惑メール対策やセキュリティ対策のため、
  自動的にメールが削除されている場合がございます。
  当店からのメールがごみ箱に入っていないかどうか、念のためご確認下さい。

注文して、届くまでの期間を知りたいのですが。

ほとんどの商品が、ご注文後に製作を開始しますので
完成まで 1ケ月～4ケ月程頂いております。
ご検討いただいている【商品名】と【材種】・【数量】など
お知らせ頂ければ、その時点での完成時期をお調べしてお返事いたします。

不要になったダイニングテーブルの引き取りはしてもらえますか？

申し訳ございませんが、不要になられたテーブルや椅子・ソファの引き取りは
お受けしておりません。
お住まいの地域の自治体の粗大ゴミの処分方法があると思いますので方法や金額等を
直接自治体へお尋ね下さい。

椅子の脚のカットはできますか？

椅子の種類によっては、脚のカットが可能です。
脚カット料は、有料となります。
脚カット料は個別ページに記載しております。

内金の振込みの際に全額振り込んでもいいですか？

内金のお振込みの際に、全額一括でお振込み頂いても構いません。

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